De succesvolle uitgever Will Atenton (Daniel Craig) stopt met zijn drukke baan in New York om een rustiger leven te kunnen leiden met zijn vrouw Libby (Rachel Weisz) en kinderen. Vol mooie plannen vertrekt het gezin naar een nieuw huis in een rustig stadje. Al snel blijkt dat het huis plaats delict is van een moord op de vorige bewoners, waarvan de hele stad maar één iemand verdenkt. Wanneer Will en Libby erachter komen welke gruwelijkheden zich in het verleden hebben afgespeeld in hun nieuwe huis, gaan ze op zoek naar antwoorden.
Ze komen in contact met buurvrouw Ann Paterson (Naomi Watts), die een goede band had met de vorige bewoners. Beetje bij beetje ontdekken Will en Libby samen hoe de verontrustende puzzel in elkaar zit. Hen staat misschien wel net zo’n huiveringwekkend eind te wachten als de vorige bewoners.